Как связать сайт с мобильным приложением?


Сайт и мобильное приложение. Могут ли сосуществовать эти цифровые каналы? Или же один будет развиваться в ущерб другому?

Все дело в поведении клиентов

Люди читают веб-ресурсы, но пользуются приложениями — будь то приложение для интернет-магазина, ресторана или заказа билетов. Посетители обычно бегло просматривают контент сайта, сканируют страницу по диагонали, выискивая нужную информацию. Аудитория приложений ведет себя активнее, все же мобильные приложения превосходят сайты в соображении удобства. Между приложением и сайтом нет конкуренции — они дополняют друг друга. Это начальная и конечная точки одного маршрута. Сайт — информационный ресурс, некое окно, через которое людям открывается качественно иной опыт взаимодействия, т.е. приложение. В свою очередь, мобильное приложение (для iOS или Android) эффективнее в смысле вовлечения и удержания клиентов.

Amazon

К примеру, мобильный сайт Amazon позволяет находить и добавлять товары в корзину. Все эти манипуляции удобнее и проще в приложении того же ритейлера, где, среди прочих дополнений, есть кнопка «Купить сейчас».

Интерфейс

С интерфейсом, впрочем, не стоит излишне экспериментировать: у пользователей не должно сложиться впечатление, что мобильное приложение никак не связано со своим веб-аналогом. Каждый из этих маркетинговых каналов лучше справляется с тем, для чего, собственно, предназначен. Перенаправляйте посетителей с сайта на приложение в подходящий момент для конверсии — уже после того, как донесете информационный посыл о преимуществах своего сервиса.

Ссылки на Google Play и App Store

Зачастую клиенты создают приложение, но не ставят на свой сайт баннеры-установщики (ссылки на приложение в Google Play и App Store в виде картинки). Или же отводят для них неприглядное место — футер. Отсюда малое количество скачиваний, на приложение нет трафика, нет пользователей — следовательно, нет и заказов. В общем, подвал на главной странице — не лучшее место для ссылки. Целесообразнее размещать ее повыше.
Здесь стоит оговориться. Apple рекомендует ставить ссылку на App Store ниже логотипа компании или названия приложения, чтобы не возникало путаницы. Еще баннер не должен быть самым заметным графическим элементом на странице. «Позиция баннера по отношению к основному сообщению должна быть второстепенной». На странице или же в видеоряде допускается только один баннер «Загрузите в App Store».
Согласно требованиям, баннер всегда черно-белой расцветки. Серое обрамление вокруг его прямоугольника — часть композиции, которая остается в неизменном виде. Google и Apple дают сходные рекомендации относительно фона: либо черный, либо белый, либо однотонный цвет. Изображения на странице не должны оттенять баннер, делать его менее заметным.
Баннер запрещено изменять, наклонять или анимировать. Пространство вокруг баннера — до одной четвертой его высоты. Google Play советует выбирать баннер такого же размера, что и другие, или больше. Apple рекомендует помещать ссылку на App Store выше ссылок конкурирующих магазинов. Во многих случаях мобильные приложения оказываются эффективнее даже соцсетей, т.к. позволяют брендам взаимодействовать с клиентов на близком уровне. К тому же, приложение — это возможность выйти на международные рынки. Согласно результатам исследования Flurry, за прошлый год пользователей приложений стало на 11% больше, а время, которые люди тратят на приложения, увеличилось на 69%.

Раздумываете над созданием мобильного приложения? Не тратьте время, станьте нашим клиентом и получите свое приложение уже завтра!

Появились вопросы, нужна помощь?


Свяжитесь с нами, мы будем рады вам помочь!

8 (800) 707-52-57